لماذا تجربة المستخدم (UI/UX) ضرورية لنجاح موقعك؟

سهولة التصفح، وضوح المعلومات، وتجربة سلسة للمستخدم..كلما كانت واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) أكثر احترافية، كلما زادت معدلات التفاعل والتحويلات

تحليل تجربة المستخدم UX لفهم سلوك العملاء وتطوير طرق تفاعلهم مع الموقع

_

يعتبر تحليل البيانات وتتبع خطوات وردود فعل الزوارالخطوة الأولى لفهم سلوك العملاء وتسهيل طرق تفاعلهم مع الموقع لأي تحسين ناجح دائماً تبدأ بفهم المستخدم! وطرقنا الممتدة في Expandways تشمل تحليل كامل لصفات وسلوك عملاءك داخل الموقع بدايةً من أول نقرة إلى أن يغادر، وهذا يشمل تتبع أماكن التوقف، التصرفات، وحتى أسباب الخروج من الصفحة، وبالطبع تحليل كل تفصيلة يساعدنا على تطوير تجربة المستخدم باستمرار؛ للوصول لأفضل النتائج التي تمكننا من البقاء في المقدمة.

تصميم واجهات مستخدم UI متجاوبة ومرنة مع جميع الأجهزة والشاشات

_

واجهة موقع مريحة، ألوان متناسقة مع تسهيلات وأزرار منتشرة في أماكنها الصحيحة، هذه هي مبادئنا في عمل واجهات المواقع لأنها الانطباع الأول لموقعك / متجرك الإلكتروني.. وفي Expandways نهتم بعمل واجهات حديثة، عصرية، ومتفاعلة وبنفس الوقت متجاوبة مع الموبايل، التابلت، والكمبيوتر، وتعمل بنفس السلاسة على كل جهاز.

تحسين الانتقالات داخل الموقع وإعادة ترتيب الصفحات؛ لتقديم أفضل تجربة

_

الزائر يحب السلاسة والسهولة في الوصول إلى ما يريد! ونحن نعيد تصميم وتخطيط مسارات التصفح داخل موقعك لتكون منطقية ومريحة.. حيث نقوم عمل ترتيب ذكي ومتناسق للأقسام، مع استخدام دعوات إجراء واضحة (CTAs)، للوصول إلى تجربة مستخدم مرنة.

اختبار تجربة المستخدم وتحليل البيانات والمدخلات لتحقيق أعلى معدلات من رضا المستخدمين

_

الاختبار مهم؛ لأننا نضع أنفسنا في مكان عميلك / الزائر الذي سيقوم بالتفاعل مع موقعك! حيث نقوم بعمل نجري A/B، واختبارات واقعية على المستخدمين، وبعدها نقوم بتحليل البيانات مثل معدلات التفاعل، السلوك داخل الصفحات، وحرارة النقرات (Heatmaps) وغير ذلك.. مما يجعلنا نفهم أكثر ونقوم بالتطوير والتعديل على أساس حقيقي للوصول لأعلى معدل رضا ولنعزز من فرص التحويل.

تواصل معنا الآن واحصل على موقع جذاب وسهل الاستخدام!

تواصل معنا بضغطة واحدة من هنا

آراء عملاءنا، اكتشف لماذا

أكثر من ٢٢٠٠٠ عميل سعيد على مدار العامين الماضيين